지역사회와 함께하는 고등동복지회관

사례관리기능

저소득 취약계층을 대상으로 공공 민간 복지자원 및 서비스 연계를 통한 관리기능

  • 내용: 사례관리(상담), 후원금 및 물품지원, 도시락, 밑반찬 배달 및 유제품지원
  • 과정
STEP 01
  • 사례접수
  • 발굴, 내방, 전화, 의뢰 등을 통한 최초 상담신청 접수
STEP 02
  • 대상자 문제 및 욕구파악
  • 대면상담을 통한 대상자의 문제점 및 욕구파악
STEP 03
  • 사례회의
  • 대상자 선정여부를 위한 회의진행
STEP 04
  • 서비스계획
  • 대상자 욕구 및 문제해결을 위한 서비스 계획
STEP 05
  • 서비스제공 및 지역자원 연계
  • 계획에 따른 서비스 제공 및 자원개발, 연계
STEP 06
  • 평가
  • 목표수립여부 판단 및 지속여부에 대한 회의
STEP 07
  • 종결
  • 대상자와의 협의를 통한 사례종결 ex)주거이동, 사망
테이블 선